Gebruiksvoorwaarden

1. Algemene bepalingen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door Squidralkhon, gevestigd aan Steenweg 37, 3511 JK Utrecht, Nederland. Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover zij schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Squidralkhon: de aanbieder van de diensten, gevestigd te Utrecht
• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Squidralkhon
• Workshop: de door Squidralkhon georganiseerde creatieve bijeenkomsten
• Overeenkomst: elke afspraak tussen Squidralkhon en de klant met betrekking tot de diensten
• Materialen: alle producten, gereedschappen en hulpmiddelen die bij de workshops worden gebruikt

3. Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst tussen Squidralkhon en de klant komt tot stand op het moment dat Squidralkhon de inschrijving voor een workshop bevestigt. Deze bevestiging wordt per e-mail verzonden naar het door de klant opgegeven e-mailadres.

Squidralkhon behoudt zich het recht voor om inschrijvingen zonder opgave van redenen te weigeren. In dat geval wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en worden eventueel betaalde bedragen terugbetaald.

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Squidralkhon is niet gebonden aan kennelijke fouten of vergissingen op de website.

4. Workshops en diensten

4.1 Inhoud workshops

De inhoud van de workshops wordt door Squidralkhon bepaald. Wij streven ernaar om de workshops uit te voeren zoals beschreven op de website, maar behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen indien dit noodzakelijk is.

Alle materialen die nodig zijn voor de workshop worden door Squidralkhon verstrekt, tenzij anders vermeld. Deelnemers krijgen het eindproduct van de workshop mee naar huis.

4.2 Aanwezigheid en gedrag

Van deelnemers wordt verwacht dat zij op tijd aanwezig zijn voor de workshop. Bij te laat komen kan niet gegarandeerd worden dat de volledige workshop kan worden gevolgd. Restitutie voor gemiste tijd wordt niet verleend.

Deelnemers dienen zich respectvol te gedragen tegenover de docent en andere deelnemers. Squidralkhon behoudt zich het recht voor om deelnemers die zich niet aan de huisregels houden te verwijderen zonder recht op restitutie.

4.3 Groepsgrootte

Om de kwaliteit van onze workshops te waarborgen, werken wij met kleine groepen. Het maximum aantal deelnemers per workshop wordt vermeld bij de workshopbeschrijving. Squidralkhon behoudt zich het recht voor om een workshop te annuleren indien het minimum aantal deelnemers niet wordt gehaald.

5. Prijzen en betaling

5.1 Prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. De prijzen zijn inclusief materialen en begeleiding. Eventuele extra kosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.

Squidralkhon behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gemaakte reserveringen waarvoor betaling is ontvangen.

5.2 Betaling

Betaling dient te geschieden voorafgaand aan de workshop, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Wij accepteren betaling via bankoverschrijving en gangbare betaalmethoden. De deelname aan de workshop is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling.

Bij niet-tijdige betaling behoudt Squidralkhon zich het recht voor om de reservering te annuleren en de plaats beschikbaar te stellen voor andere deelnemers.

6. Annulering en wijziging

6.1 Annulering door de klant

De klant kan een inschrijving annuleren tot 14 dagen voor aanvang van de workshop. In dat geval wordt het volledige bedrag terugbetaald. Bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor aanvang wordt 50% van het bedrag terugbetaald. Bij annulering korter dan 7 dagen voor aanvang is geen restitutie mogelijk.

Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven via e-mail aan service@squidralkhon.world. De datum van ontvangst van de e-mail geldt als annuleringsdatum.

6.2 Wijziging door de klant

De klant kan tot 7 dagen voor aanvang van de workshop kosteloos wijzigen naar een andere datum, mits er beschikbaarheid is. De klant dient hiervoor contact op te nemen via e-mail of telefoon. Na deze termijn worden wijzigingen behandeld als annulering.

6.3 Annulering door Squidralkhon

Squidralkhon behoudt zich het recht voor om een workshop te annuleren, bijvoorbeeld bij onvoldoende deelnemers of overmacht. In dit geval wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd en krijgt deze de keuze tussen een alternatieve datum of volledige restitutie.

7. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de inhoud van de website en de tijdens de workshops verstrekte materialen, inclusief teksten, afbeeldingen, ontwerpen en werkwijzen, berusten bij Squidralkhon of haar licentiegevers.

Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Squidralkhon de inhoud van de website of workshopmaterialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te exploiteren.

Deelnemers behouden het eigendom van de werken die zij tijdens de workshop creëren, maar Squidralkhon behoudt zich het recht voor om foto's van de werken te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij de deelnemer hier bezwaar tegen maakt.

8. Aansprakelijkheid

Squidralkhon spant zich in om de workshops met de grootst mogelijke zorg uit te voeren. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Squidralkhon.

De aansprakelijkheid van Squidralkhon is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende workshop is betaald. Squidralkhon is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Deelname aan workshops geschiedt op eigen risico. Squidralkhon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van deelnemers.

9. Privacywebsite

Squidralkhon verzamelt en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid op de website.

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, geeft de klant toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst en het versturen van informatie over onze diensten.

10. Klachten

Eventuele klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen uiterlijk binnen 7 dagen na afloop van de workshop schriftelijk te worden ingediend bij Squidralkhon. Wij zullen de klacht in behandeling nemen en streven ernaar binnen 14 dagen te reageren.

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet op. Klachten kunnen worden ingediend via e-mail aan service@squidralkhon.world of per post naar ons vestigingsadres.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Squidralkhon en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Utrecht.

Alvorens een geschil aan de rechter voor te leggen, zullen partijen zich inspannen om het geschil in onderling overleg op te lossen.

12. Wijzigingen voorwaarden

Squidralkhon behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie op de website. Het is aan te raden deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.

13. Contactgegevens

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met:

Squidralkhon
Steenweg 37
3511 JK Utrecht
Nederland
Telefoon: +31 30 231 3560
E-mail: service@squidralkhon.world